Odpowiedzialna gra BonusKong
Hazard to rozrywka. BonusKong działa na licencji Kostaryki (numer rejestracyjny 3-102-955726 SRL), a ta strona przedstawia narzędzia dostępne dla Ciebie, organizacje zewnętrzne, które mogą pomóc, oraz jak skontaktować się z nami bezpośrednio. Jeśli hazard przestaje być rozrywką, poniższe opcje są tutaj.
Nasze zobowiązanie
BonusKong działa pod jurysdykcją Kostaryki, ze wszystkimi warunkami regulowanymi przez tę rejestrację. Nasza polityka odpowiedzialnej gry znajduje się obok naszych polityk AML, KYC oraz testowania uczciwości i RNG jako opublikowane, stałe zobowiązanie. Żądania samowykluczenia są realizowane natychmiast, zamykając Twoje konto bez opóźnień.
Dostępne narzędzia
Kilka kontroli jest dostępnych bezpośrednio przez Twoje konto. Możesz ustawić limit strat, aby ograniczyć, ile tracisz w danym okresie. Dostępne jest również samowykluczenie: przesłanie żądania zamyka Twoje konto natychmiast i blokuje dalszą grę. Limity depozytów można zastosować do większości metod płatności, chociaż należy pamiętać, że obecnie nie można ich zastosować do depozytów kryptowalutowych.
Narzędzia, których możesz użyć:
- Limity strat
- Samowykluczenie (natychmiastowe zamknięcie konta na żądanie)
- Limity depozytów (metody płatności fiat)
- Odmowa lub anulowanie bonusu przed rozpoczęciem obrotu
- Zamknięcie konta przez e-mail na [email protected]
Jeśli zażądasz samowykluczenia, BonusKong podejmie rozsądne wysiłki, aby zapobiec otwieraniu nowych kont, chociaż zapobieganie temu ostatecznie również pozostaje Twoją odpowiedzialnością.
Znaki, na które należy uważać
Niektóre wzorce są warte rozpoznania we własnej grze. Żaden z nich nie jest diagnozą, tylko lista typowych sygnałów.
- Gonienie strat przez stawianie większych lub częstszych zakładów niż planowano
- Hazard poza czasem lub pieniędzmi, które na to przeznaczyłeś
- Pożyczanie pieniędzy lub używanie środków przeznaczonych na rachunki lub niezbędne wydatki
- Hazard wpływający na czas z rodziną, przyjaciółmi lub pracą
- Uczucie niepokoju lub drażliwości, gdy nie grasz
- Częste myślenie o hazardzie poza sesjami gry
Gdzie uzyskać pomoc
Kilka niezależnych organizacji oferuje bezpłatne, poufne wsparcie.
- uzaleznieniabehawioralne.pl: informacje i wsparcie dla osób z problemem hazardowym
- Telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym: 800 199 990 (bezpłatny)
- Ministerstwo Finansów – informacje o odpowiedzialnej grze: www.gov.pl
Musisz mieć ukończone 18 lat, aby grać. Te usługi są niezależne od BonusKong. Zapewniają wsparcie niezależnie od tego, gdzie grasz.
Skontaktuj się z nami
Aby zażądać samowykluczenia, ustawić limit strat lub zadać jakiekolwiek pytanie dotyczące Twojego konta, wyślij nam e-mail na [email protected] lub użyj całodobowego czatu na żywo. Żądania samowykluczenia zamykają Twoje konto tego samego dnia. Jeśli Twoja sprawa nie zostanie rozwiązana przez nasz zespół wsparcia, możesz skierować ją do niezależnych organów wymienionych na naszej stronie.